ПРИВІТ, ЦЕ ПЛАТФОРМА PLESO.
pleso therapy (pleso.me), в Україні відома як платформа pleso, — це платформа онлайн-психотерапії, заснована у 2021 році, яка сьогодні працює в Україні, Польщі, Румунії та Великій Британії. Ми підбираємо дорослим перевіреного психолога чи психотерапевта онлайн для відеосеансів, приймаємо лише близько 15% фахівців, які подають заявку, і вже провели понад 400 000 сеансів зі спільнотою з понад 500 психотерапевтів. Також ми працюємо з роботодавцями як провайдер корпоративного wellbeing: понад 70 компаній пропонують платформу pleso своїм командам — від пілотного проєкту до повноцінної програми підтримки працівників.
Історія створення платформи pleso
Oleksandr Bondariev
Ідея платформи pleso прийшла мені наприкінці 2020 року, коли я сам шукав психолога онлайн і не міг знайти нікого, кому міг би довіряти. Не було як перевірити освіту фахівця, ціни були незрозумілі, а чесно порівняти спеціалістів було неможливо. У 2021 році ми створили й запустили платформу з одним правилом: кожен психотерапевт проходить перевірку до того, як побачить першого клієнта.
Платформа pleso — це онлайн-сервіс, тому ми будували його за принципами IT-продукту: провели велику кількість інтерв’ю та опитувань із клієнтами й психотерапевтами, тестували кожну функцію і залишали лише те, що справді допомагає. У результаті ви обираєте психотерапевта за зрозумілими критеріями, бачите ціну одразу і можете записатися на перший сеанс за кілька хвилин.
Ретельно підібрані психотерапевти вже готові працювати з вами, і з кожним днем наші технологічні рішення покращуються, щоб надати вам найкращий сервіс.
З повагою,
Олександр
Можете написати мені на LinkedIn
Анна Ліссова
Коли мені запропонували будувати платформу pleso, я очікувала черговий маркетплейс, де розміщують будь-кого з сертифікатом. Як практикуюча психотерапевтка, я бачила надто багато клієнтів, яким зашкодили недосвідчені фахівці, тож моя перша умова була простою: процес відбору проєктую я, і він буде суворим.
Сьогодні цей процес — серце платформи pleso. Кожен кандидат проходить співбесіду з нашою терапевтичною командою, а не з відділом продажів: ми перевіряємо вищу психологічну освіту, додаткове навчання з психотерапії та щонайменше три роки практики після отримання кваліфікації. Відбір проходить лише приблизно один із десяти, а далі кожен психотерапевт регулярно проходить супервізію та періодичну оцінку якості роботи. Саме тому ми можемо обіцяти клієнтам компетентного, етичного й по-справжньому уважного психотерапевта.
З найкращими побажаннями,
Анна
Місія платформи pleso
Від самого заснування у 2021 році ми працюємо за одним принципом: «Ми вирішуємо неймовірно важливу потребу клієнта — щастя та благополуччя. Гроші — лише результат цієї роботи. Кожне рішення, кожна функція і кожне слово мають пройти одну перевірку: „Чи справді це покращить психологічний стан нашого клієнта?“» Це речення досі фільтрує кожне оновлення продукту, кожне рішення про ціни і кожного психотерапевта, якого ми приймаємо.
Щодня ми працюємо над тим, щоб зруйнувати стигму навколо звернення по психологічну допомогу. Хтось вважає, що психотерапія — лише для слабких; хтось каже, що онлайн вона не працює. Ані те, ані інше не є правдою. Психотерапія — це практично, науково обґрунтовано і здатне змінити життя, а дослідження показують, що онлайн-сеанси можуть бути настільки ж ефективними, як і особисті, для поширених запитів: тривоги, депресії, стресу та вигорання. Ментальне здоров’я, як і фізичне, будується з маленьких послідовних кроків, і ми тут, щоб допомогти вам їх зробити.
pleso та підтримка Українців під час війни
Ще до повномасштабного вторгнення Росії у лютому 2022 року кількість запитів щодо тривоги та стресу в Україні різко зросла. Коли вторгнення почалося, ми ненадовго призупинили роботу, щоб перегрупуватися: багатьом нашим психотерапевтам довелося терміново евакуюватися, а дехто опинився в тимчасовій окупації. Ми підтримували їх, чим могли.
Щойно частина психотерапевтів опинилася в безпеці, ми почали надавати безкоштовну та бюджетну психологічну допомогу кожному, хто її потребував, і запустили безкоштовні терапевтичні групи, щоб охопити якомога більше людей. Це зобов’язання діє й сьогодні: платформа pleso продовжує підтримувати українців в Україні та за кордоном, і саме цей досвід визначає, як ми думаємо про доступність допомоги в кожній країні, де працюємо.
pleso x Poland
Від початку ми вирішили, що хочемо масштабуватися і надавати психологічну допомогу в різних країнах, і саме Польщу бачили наступним кроком. І одного червня ми отримали дві чудові новини одночасно.
Спершу ми потрапили до Ukraine Support Fund від Google for Startups, а згодом — до акселераційної програми MIT Enterprise Forum CEE Poland Prize. Ці програми дали нам поштовх і ресурси для міжнародного шляху: сьогодні платформа pleso працює в Україні, Польщі, Румунії та Великій Британії, об’єднує понад 500 перевірених психотерапевтів і провела понад 400 000 сеансів. І ми впевнені — це лише початок.
Зараз ми пишемо наступний розділ історії pleso разом із психотерапевтами, клієнтами та партнерами, які вірять, що онлайн-психотерапія має відповідати найвищим стандартам.
Відгуки про pleso
Саша, 25
Мені важливо було знайти «свою людину». У pleso я швидко підібрала терапевта, з яким реально комфортно говорити. Це зовсім інший досвід
Олег, 28
У мене був досвід, коли терапевт «не зайшов». У pleso можна просто змінити спеціаліста без проблем, і тепер я знайшов того, з ким дійсно комфортно
Аня, 24
Я часто відкладала свої проблеми «на потім». У pleso терапевта підібрали швидко, і вже після кількох розмов я відчула легкість
Артем, 27
Було відчуття, що я застряг. Терапевт допоміг побачити прості кроки, і тепер я рухаюсь далі без постійного відчуття хаосу
Марія, 23
Я постійно відчувала напругу, навіть коли мала відпочивати. Після кількох сесій стало легше дихати й просто жити своїм днем
Наша команда
Олексій
Віталій
Олег
Анастасія
Меґі
Діана
Катерина
Олександра
Софія
Юлія
Діана
Дарина
Данило
Олександра
Анна
Анастасія
Діана
Соломія
Максим
Анастасія
Gary
Невідкладна психологічна допомога
- Лінія запобігання самогубствам і психологічної підтримки Lifeline Ukraine 7333
- Гаряча лінія психологічної допомоги жінкам GenderStream 0 800 505 085
- Гаряча лінія психологічної допомоги ветеранам АТО 0 800 501 212
- Національна гаряча лінія для дітей та молоді La Strada 0 800 500 225, 116 111
