До Олени звертаються із запитами самореалізації, покращення стосунків із партнером, співзалежних стосунків, депресивних та тривожних станів, складнощів під час міграції і адаптації до нових умов.
Основний метод роботи — гештальт-терапія, використовує арттерапію та системно-сімейний підхід. Терапевт працює лише з повнолітніми особами. Консультує також вагітних і молодих мам.
У роботі психотерапевтка хвалить за прогрес, використовує метафори, багато уваги приділяє мові тіла, допомагає по-новому поглянути на проблему, фокусується на глибинних переживаннях.