Un psihoterapeut online este aici să te ajute

Doar aproximativ 15% dintre cei care aplică ajung pe platformă. Toți psihoterapeuții noștri sunt psihologi cu atestat în psihoterapie de la Colegiul Psihologilor din România. Fiecare candidat trece printr-un interviu cu echipa noastră clinică, coordonată de Irina Molnus, psiholog principal și psihoterapeut: verificăm diplomele, formarea în psihoterapie și minimum trei ani de experiență după calificare.

După aceea, fiecare psihoterapeut participă la supervizare și la evaluări periodice ale calității.

Testul de potrivire durează aproximativ 5 minute. Ne spui ce vrei să obții în terapie, cum te-ai simțit în ultima perioadă și cât de importante sunt pentru tine diferitele teme. Dacă vrei, poți adăuga și preferințe legate de specialist: gen, vârstă, metodă de lucru sau specializare.

Algoritmul compară răspunsurile tale cu profilurile psihoterapeuților, în care fiecare specialist indică temele cu care are experiență. Ordinea recomandărilor este gândită astfel încât să găsești mai ușor un specialist cu care să vrei să continui terapia până la rezultat.

Primești trei recomandări, cu cea mai apropiată oră liberă a fiecărui specialist, iar alegerea îți aparține. Dacă vrei să compari mai multe variante, în catalog găsești toți psihoterapeuții.

Algoritmul este dezvoltat de echipa de produs Pleso, iar selecția și supervizarea specialiștilor sunt coordonate de echipa noastră clinică, condusă de Irina Molnus. Dacă psihoterapeutul nu ți se potrivește, poți alege altul. Prima ședință cu noul specialist este gratuită. Poți face această schimbare o singură dată.

Completează testul de potrivire: durează câteva minute, iar recomandările le primești imediat. Sau poți parcurge profilurile psihoterapeuților, cu experiența lor și interviuri video.

Dacă nu te simți bine cu primul specialist, poți schimba psihoterapeutul. Prima ședință cu noul specialist este gratuită. Poți face această schimbare o singură dată.

Fiecare om și fiecare situație sunt diferite. Pe Pleso găsești psihoterapeuți care practică diferite tipuri de psihoterapie. De exemplu, terapia cognitiv-comportamentală (TCC) este potrivită mai ales dacă vrei să faci față anxietății, atacurilor de panică sau gândurilor negative care revin.

Totuși, metoda nu este factorul decisiv: contează mai mult să îți clarifici ce vrei să schimbi și să alegi un specialist cu experiență pe teme asemănătoare.

Dacă ai dubii, completează testul de potrivire: este construit exact pentru asta. Iar dacă simți că metoda nu ți se potrivește, poți schimba psihoterapeutul.

Da. Unii oameni știu exact ce vor de la terapie, alții vin cu un „îmi este greu”, iar primele ședințe sunt exact despre clarificarea asta.

Psihoterapeutul te ajută să pui în cuvinte ce ți se întâmplă și să formulezi un obiectiv. De acolo devine mult mai ușor de ales direcția de lucru.

Psihoterapeutul îți pune câteva întrebări, ca să înțeleagă ce te aduce în terapie, și construiți împreună un plan de lucru.

Ședința individuală durează 50 de minute. Alege un loc liniștit, în care nu te deranjează nimeni, și asigură-te că ai o conexiune stabilă la internet. Tot ce se discută în ședință este confidențial.

• Gândește-te ce vrei să obții: ce te-a adus aici și ce anume ai vrea să discuți.

• Observă-ți gândurile, emoțiile și reacțiile din ultima perioadă, ca să știi de unde să începi.

• Vorbește deschis: cu cât conversația este mai sinceră, cu atât terapia este mai eficientă.

• Pune întrebări: poți întreba psihoterapeutul orice despre metodă, experiență și felul în care va lucra cu tine.

• Pregătește-ți spațiul: un loc liniștit, internet stabil, camera și microfonul pornite și suficient timp, ca să nu te grăbești.

Te poți simți mai bine chiar după prima ședință, dar de obicei prima întâlnire este despre cunoaștere și despre planul de lucru.

Durata depinde de cât de adânc vrei să lucrezi, de complexitatea temei și de ritmul tău. Terapia este un instrument, iar tu poți opri procesul în momentul în care simți că rezultatul te mulțumește.

• Mai puține simptome: anxietatea, stările depresive și atacurile de panică devin mai ușor de gestionat.

• Mai multă conștiență de sine: înțelegi mai clar ce simți, ce gândești și de ce reacționezi într-un anumit fel.

• Abilități de reglare: înveți strategii concrete pentru emoții, stres și tensiune.

• Relații mai bune: comunici altfel și pui limite mai clare.

• O viață mai bună: îți găsești echilibrul și te apropii de ceea ce contează pentru tine.

Spune-ne. Poți schimba psihoterapeutul, iar Echipa de suport te ajută să găsești pe altcineva. Prima ședință cu noul specialist este gratuită. Poți face această schimbare o singură dată.

Relația cu specialistul contează enorm în terapie, așa că a schimba psihoterapeutul nu înseamnă că ai eșuat, ci că îți cauți varianta potrivită.

Rezultatul terapiei se simte diferit de la om la om, iar ceea ce i s-a potrivit unui prieten poate să nu ți se potrivească ție. De aceea preferăm să îți arătăm formarea, metodele și un interviu video cu fiecare specialist, ca alegerea să pornească de la nevoia ta, nu de la părerea altcuiva.

Nu oferim ședințe la cabinet. Pleso este o platformă de psihoterapie online, iar ședințele au loc doar prin video.

Nu lucrăm nici prin telefon: formatul video ajută la construirea relației cu psihoterapeutul, iar asta contează pentru rezultat.

Prețul standard al unei ședințe individuale este 229 RON. Dacă achiziționezi un pachet, prețul scade: de la 189 RON pe ședință, în funcție de numărul de ședințe din pachet. Cu codul START40 primești 40% reducere la prima ședință.

Promoțiile și codurile de reducere le anunțăm pe Instagram și în newsletter.

Da. Pe lângă faptul că este mai comod, un pachet îți reduce prețul pe ședință, în funcție de numărul de ședințe alese. Vezi variantele și prețul final în momentul achiziției.

Da. Ședințele nu sunt înregistrate, acces la ele aveți doar tu și psihoterapeutul tău, iar fiecare specialist este obligat să păstreze confidențialitatea.

Singura excepție este riscul serios ca cineva să își facă rău sieși sau altora. În acest caz psihoterapeutul poate anunța instituțiile competente și îți va explica asta din timp.

Lucrăm cu adulți, de la 18 ani. Pentru adolescenții de la 14 ani, ședințele sunt posibile doar la cererea scrisă a unuia dintre părinți sau a reprezentantului legal, trimisă la hq@pleso.me. Nu oferim servicii copiilor sub 14 ani.

De multe ori, da. Scrie-i Echipei de suport și vom încerca să îți găsim un loc chiar în ziua respectivă.

Nu. Diagnosticul și tratamentul medicamentos țin de medicul psihiatru. Pe platformă lucrează psihoterapeuți, iar dacă ai nevoie îți recomandăm către cine să te îndrepți.

Momentan nu. Oferim doar ședințe individuale pentru adulți, dar în ședințele individuale lucrăm și cu dificultățile din relație: comunicarea, limitele sau felul în care relația te afectează.

O ședință individuală durează 50 de minute. Ritmul îl stabilești împreună cu psihoterapeutul: cei mai mulți oameni aleg o ședință pe săptămână, pentru că așa procesul are continuitate.

Alegi psihoterapeutul, apoi o oră liberă din programul lui, verifici tipul de ședință și plătești cu cardul. După plată, ședința apare în contul tău, iar linkul îți vine și pe e-mail, la adresa cu care te-ai înregistrat.

Plata se face cu cardul, direct pe site. După plată, ședința apare în contul tău.

După plată, ședința apare în contul tău, iar linkul îți vine și pe e-mail. La ora stabilită apeși butonul de intrare: totul se deschide în browser, nu trebuie să instalezi nimic.

Toate ședințele au loc online, pe platforma video proprie Pleso, direct în browser. Ai nevoie de o conexiune stabilă la internet, camera și microfonul pornite și o cameră în care nu te aude nimeni, pentru confidențialitate.

Psihoterapeutul trebuie să te vadă, așa că nu conduce în timpul ședinței și nu face alte lucruri în paralel: este timpul pe care l-ai plătit pentru tine. Dacă apar probleme tehnice, scrie Echipei de suport și te ajutăm pe loc.

Poți reprograma ședința cu cel puțin 12 ore înainte de începere, iar anularea cu restituirea sumei se poate face cu cel puțin 24 de ore înainte.

Banii se întorc pe același card de pe care ai plătit.

Scrie Echipei de suport și transmitem noi mesajul specialistului.

Nu, Pleso nu este un serviciu de urgență. Dacă ești în pericol imediat, sună la 112.

Pentru sprijin gratuit poți contacta și:

• Telefonul Copilului: 116 111;

• Alianța Română de Prevenție a Suicidului: 0800 801 200 sau 0800 801 201;

• Telefonul Vârstnicului: 0800 460 001;

• linia pentru violență domestică: 0800 500 333.