Наталія працює із залежностями, травмами, апатією та пригніченістю, спалахами гніву, стресом, емоційним вигоранням, психічними захворюваннями та реабілітацією. Основний метод роботи - гештальт-терапія, також терапевтка використовує додаткові методи такі як КПТ та арт-терапія.
Терапевт консультує дорослих, але також працює з підлітками від 12 років. Консультує також клієнтів із суїцидальними нахилами, військових, ЛГБТ+ клієнтів, клієнтів із діагностованими психіатричними захворюваннями, клієнтів із діагностованими соматичними захворюваннями (онкологія, СНІД тощо), клієнтів із залежністю, людей з інвалідністю, вагітних та молодих мам, літніх людей.
У роботі фахівчиня використовує гумор, хвалить клієнтів за прогрес, багато слухає, використовує психологічну діагностику, співпрацює з психіатрами, задає домашні завдання.
Також Наталія проводить парну терапію (у тому числі для ЛГБТ+ пар та стосунків, у яких один з партнерів брав участь у бойових діях), де допомагає розв’язати проблеми з конфліктами, комунікацією, співзалежністю та розлученням.