Наталія працює з дорослими клієнтами, які стикаються з тривожністю, страхами, панічними атаками та депресивними станами. Вона підтримує в проживанні втрат, емоційного вигорання, періодах розгубленості та пошуку себе й нових життєвих сенсів, допомагаючи поступово відновити внутрішню опору. Надає перевагу феноменологічному підходу на базі екзистенційного аналізу, у роботі використовує техніки з арт-терапії, КПТ та ЕМДР. Також консультує клієнтів із суїцидальними нахилами, ЛГБТ+ клієнтів, клієнтів із діагностованими соматичними захворюваннями (онкологія, СНІД тощо), людей з інвалідністю, вагітних та молодих мам.
У своїй роботі психотерапевтка багато слухає, використовує психологічну діагностику, співпрацює з психіатрами, рекомендує літературу та відео, спонукає до самостійного пошуку рішень.