Олена працює насамперед з людиною, а не її проблемою, тому віддає перевагу методам, які мають довготривалий ефект та ведуть до бажаних трансформацій. Психотерапевтка багато слухає, звертає увагу на несвідомі процеси та способи комунікації з іншими, сприяє створенню нових опор та закріпленню позитивного образу клієнта. Фахівчиня не дає порад або домашніх завдань. Розмова на зустрічі йде про найцікавішу у світі людину — про клієнта, про все, що відбувається в його житті. У процесі такого спілкування психотерапевтка виявляє можливі причини тих чи інших проявів, допомагає клієнтові провести бажану роботу над собою. У роботі Олена спирається на розуміння цінності та нескінченного потенціалу людських стосунків, важливості для кожного мати простір для себе та своїх думок, мрій та спогадів, болю та радостей. Того безпечного простору, що сприяє проживанню та інтеграції найскладнішого досвіду, дає змогу знайти сенс і будувати своє життя, спираючись на власні ресурси та можливості.