Найчастіші запити, з якими звертаються до Олени — самотність, душевний біль, стосунки із собою та оточуючими, тривога, самооцінка, травмуючі події в минулому, саморефлексія, проблеми з довірою та нерозуміння своїх емоцій.
Працює в психодинамічному методі (психоаналіз та психоаналітично-орієнтована психотерапія). Психотерпапевтка працює лише з повнолітніми клієнтами, консультує ЛГБТ+ клієнтів, людей з інвалідністю та літніх людей.
У роботі психотерапевтка використовує гумор та метафори, багато слухає, фокусується на глибинних переживаннях та багато уваги приділяє темі дитинства.