Наталя працює з темами міжособистісних стосунків, самооцінки, тривожних і депресивних станів, переживання втрати та горювання, а також допомагає вибудовувати здорові особисті кордони. До неї часто звертаються люди, які втомилися жити в постійному напруженні, сумнівах у собі чи відчутті, що їхні потреби завжди залишаються на другому місці. Вона підтримує клієнтів у періоди емоційної нестабільності, складних життєвих змін та внутрішньої розгубленості, допомагаючи поступово повертати відчуття опори й контакту із собою.
У роботі використовує психодинамічний підхід та символдраму або метод сновидінь наяву — один із напрямів психодинамічної психотерапії, що базується на принципах глибинної психології. Також консультує ЛГБТ+ клієнтів, вагітних та молодих мам. У роботі психотерапевтка багато слухає, співпрацює з психіатрами, фокусується на глибинних переживаннях та багато уваги приділяє темі дитинства.