Pani Iwona jest certyfikowaną terapeutką, psychologiem, trenerem umiejętności psychospołecznych. Pomaga osobom przeżywającym trudne zmiany życiowe, doświadczającym poczucia osamotnienia, zagubienia, zmagającym się z kryzysami emocjonalnymi, stresem, lękami, trudnościami w relacjach interpersonalnych, traumami, a także potrzebującym głębszego poznania oraz zrozumienia siebie i innych.
W swojej pracy korzysta głównie z założeń terapii skoncentrowanej na rozwiązaniach. Prowadzi konsultacje dla osób dorosłych i młodzieży od 15. roku życia. Doradza klientom o skłonnościach samobójczych i ze zdiagnozowanymi chorobami psychicznymi, funkcjonariuszom i byłym funkcjonariuszom służb mundurowych, osobom LGBTQ+, kobietom w ciąży i młodym matkom.
Charakterystyczną cechą terapii z Panią Iwoną jest to, że chwali swoich klientów za postępy, wykorzystuje technikę metafory, zadaje zadania domowe, pomaga dostrzec i stworzyć sieć wsparcia w codziennym życiu oraz zachęca klientów do samodzielnego poszukiwania rozwiązań.