Pani Ilona jest psychoterapeutką w trakcie kształcenia przy Sekcji Psychoterapii Polskiego Towarzystwa Psychologicznego. Świetnie zna środowisko korporacyjne, stąd chętnie pomaga osobom mierzącym się z wypaleniem zawodowym, mającym trudności w stawianiu własnych granic. Oprócz tego wspiera osoby przechodzące kryzys emocjonalny, rozwojowy, cierpiące na stany lękowe czy depresyjne.
W swojej pracy korzysta głównie z założeń psychoterapii integracyjnej i terapii systemowej. Oferuje konsultacje dla młodzieży od 14. r.ż., dorosłych i seniorów. Wspiera klientów LGBTQ+, osoby neuroatypowe (ADHD), kobiety w ciąży i młode matki. Może też współpracować z biznesem (HR).
Charakterystyczną cechą terapii z Panią Iloną jest to, że łączy różne metody psychoterapii, wykorzystuje w swojej pracy technikę metafory, zwraca dużą uwagę na mowę ciała, zachęca klienta do samodzielnego poszukiwania rozwiązań oraz skupia się na głębokich procesach i doświadczeniach.
Specjalistka prowadzi również konsultacje dla par (w tym dla związków LGBT), którym pomaga rozwiązywać takie problemy jak: konflikty, nieporozumienia, brak kompromisu, problemy z komunikacją i zaufaniem, zdrada, wsparcie w trakcie rodzicielstwa.